人力资源管理工作总结

人力资源管理工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家整理的人力资源管理工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

时间飞逝，不知不觉20xx已经过半，上半年人力资源管理工作在进一步做好相关基础性工作的前提下，对人员定岗定编、人力资源综合系统信息及相关制度进行了修订、更新和完善，同时，做好员工劳动关系管理、加大人员招聘的宣传力度，及时掌握新员工的思想动态，了解离职人员的离职原因，最大限度保证员工队伍的稳定，为公司正常生产提供充足的人力资源保障，下面就将上半年的工作总结如下：

一、公司编制及人力资源配置状况

年初，对公司的定员定岗定编情况进行梳理，并对人员配置不合理的岗位重新规划，同时人事部配合各部门制订出公司XX年的定员定岗定编方案并上报领导进行审核批准。

1、定岗定编：截止至XX年6月核定的编制人数为59人。

2、人员流失情况：截止6月底，公司共流失人员：9人，其中：流失正式员工：7人，试用期间流失2人；人员流失比例占总人数的.15.2%，流失在正常范围之内。

二、人力资源管理工作

1、招聘工作

年初根据公司岗位定编和实际在岗人员状况，在对缺编人员进行招聘补充的同时加大招聘储备的力度，印发了大量的招聘宣传资料对储备人员进行招聘，上半年参加了市劳动局、市人才招聘会及职业技术学校的招聘共10余场，印发招聘宣传资料300多份，通过努力上半年共招聘各类人员11人。

2、新员工管理工作

对符合应聘条件的应聘人员将资料整理填报领导签字后上报总经理申请试用，批准试用的员工经过入司培训后，根据所学专业及本人的实际情况分配到各部门进行试用，同时要求各部门确定并制定部门培训计划以便对员工试用情况进行考核，试用人员入司之日起符合公司录用条件确认函公司将与其签订劳动合同，缴纳社会保险。

针对新员工的管理，通过到各部门、电话以及和其周围员工的沟通进行了解他们的思想动态，及时协助解决试用人员提出的工作、生活上的问题，使每位新员工都能感受到了公司领导对他们的关心和关注，增加他们对公司的凝聚力、归属感。

3、人事异动的管理工作

对于公司内部人员的异动，及时开具调动通知单，安排人员按规定的时间到岗，截止6月底，共对3人根据岗位的需要进行了调配并办理相关手续。

三、员工劳动关系管理

1、为了保证给公司的正常生产提供一个和谐、顺畅的人力资源环境，公司在员工招聘和录用过程中严格执行国家的相关法律法规及公司的各项规章制度，并与新招聘的员工及时签订劳动用工合同，加强对新员工上岗前相关制度的培训学习，做到事先告知，避免出现问题处理时员工不知情的矛盾；按时为新员工缴纳相关的社会保险，避免因劳动纠纷给劳资双方造成不必要的损失；对于辞职人员，要求写出书面的辞职报告，并按规定的时间及时与他们办理解除劳动关系相关手续；

2、员工合同的签订、续订工作

每年年初对员工劳动合同的签订情况进行全面的梳理，合同到期人员按劳动法规定及时进行合同的续签，对新招聘的人员按规定在1个月内签订用工合同，合同签订完毕后，对所有的合同进行登记备案。

四、各项报表的报送

完成了20xx保险基数核定的报送工作；月度保险报表及用工退工续订报表的报送。

五、其他工作

整理、收集新招人员的合同、户口本、身份证、毕业证等资料，按劳动局要求统一办理就失业登记证；为应届毕业生办理三方协议、转正定级手续。

与此同时，在工作中也存在着很多的不足之处，需要学习的地方还有很多。在以后的工作中，要虚心学习别人的长处，弥补自己的短处，围绕公司发展的思路和框架，转变思维、创新方法，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上实现新跨越，圆满完成领导交代的任务。

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的`不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同

办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关 ……此处隐藏20120个字……间等落实。

９、对培训进行管理

１０、与培训师进行沟通，制定考卷范围，确定考核方式。

11、做好培训的整理，归档，分析，上报等工作。

12、负责推荐优秀者就任培训项目有关的工作岗位。这十四年的从业经验中，我逐渐熟悉了人力资源管理的基本程序和处理规则，能把握主要矛盾，有针对性地解决问题，并提出建设性的意见。同时，我也认识到了自己的不足，并且认识到有以下几个方面还需要提高：

1、人力资源管理相关的法律法规了解得还不够深入，特别是关于劳动争议方面，以后要深入的了解并能够熟练的运用于实践。

2、要制订科学的人力资源规划。我们以往只是根据当年的发展目标制订当年的人力资源计划，这还远远不够，应该站在整体战略的角度上，制订出长远的适合于本企业的人力资源规划。

在今后的工作中，我会把学到的这些理论知识和自己的实际工作更好地结合，更好地在人力资源管理的岗位上为企业的发展做出自己的贡献。

20xx年是项目收获的一年，是成绩卓著的一年。在公司各级领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司人力资源管理文件精神，努力学习，积极工作，齐心协力，使我项目人力资源管理工作上了一个新台阶，现就一年来的工作情况总结如下：

一、积极学习，不断开拓

我项目积极学习了公司各项管理文件，完善了各项管理制度，严格落实公司薪酬管理办法和假期管理规定。制定了20xx年度项目培训计划，并结合自身特点，联合公司举办了XXXXX研讨班等多个专业培训班，全年共组织业务培训12次，培训人员200余人次，安全培训18期，培训人员400余人次。

二、考核工作方面

认真做好员工绩效考核工作。完成了项目20xx年度3、4季度绩效考核，根据公司绩效考核办法（试行），我项目结合自身特点对绩效考核进行了改进，由于现场与内业人员的分工不同，每季度根据不同工作重点对员工进行绩效考核，考核中，每人根据权重不同进行打分，打分结果均能反应员工实际水平，很好的体现了优胜劣汰的法则，提高了员工的工作积极性，有力的指导了项目管理工作。

三、人力资源的管理和调配方面

1.加强了项目档案资料管理力度，对文件资料及时进行了传阅、分类、归档。

2.制定了员工一岗双责实施方案，根据岗位职责，对安全职责进行了明确。

3.较好地完成了公司员工年度工资标准的调整和工龄工资调整工作。

4.按照规定完成了公司的人员变动等一系列的`月度、季度、年度统计报表。

5.严肃认真过细地做好文书工作。完成早班会等方面的会议记录、会议纪要。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

四、主要经验和不足

（一）经验：

员工绩效考核工作是一项细致、严谨的工作，能够明确的反映出每一位员工的工作业绩和工作态度，我项目根据每一段工作内容的不同对考核表进行修改，使绩效考核包含：日常考勤，业务能力，工作态度等多项考核内容，通过改进，制定出符合自身项目特点，可操作性高的绩效考核制度。

（二）不足：

1、绩效考核制度中人员的考分权重及考评范围需要继续改进，使之更具指导性。

2、考核方法及算法应更简化，操作简单。

历时半个月之久，每夜奋战到凌晨，终于在国庆前，将我们所编撰的《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》交付于公司之手。现，回想当时完稿时我们七人的情形，至今仍压抑不住内心的澎湃与激动。

在此，我就接案、草拟、编撰《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》过程中，自己的些许心得与大家进行分享。

（1）接受公司的咨询案件阶段：

1、由于主体为公司，那么在接洽过程中，需注意与公司本次项目负责人每一次答复都需处处体现自己专业化的一面。在与其交谈时，用坚定的语气来表述自己的观点，切勿使用“应该是吧、好像” 等不确定性词语。

2、给公司的任何书面资料必须做到简明扼要，形式上需通过排版将重点突出，使得公司该项目负责人能一目了然。其在初次浏览时只看重点，便知其所咨询的各个问题的回复。

（2）草拟《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》阶段

草拟背景： 《人力资源实用手册—问答篇》的撰写是根据公司方提供的相关实务操作过程中所遇的人力资源管理方面的问题以及些许劳动法在实务操作过程中的问题为基础，再通过我们对现行劳动法方面的法律法规理解与应用以及办案经验的融汇进而制作出来的。《人力资源实用手册—综合篇》的撰写是在《人力资源实用手册—问答篇》的撰写基础上，通过宏观上审视整个公司人力资源管理过程中所涉及的各重点板块进行一一地剖析，如：劳动合同方面、企业规章制度方面等等。

心得体会：

1、基于公司所提出的许多问题均属于劳动法上的灰色地带，即属于可左可右的情况。这个时候，我们就需结合现状、法律实务界中的通说、法理方面来对该问题给出一个我们的回复，以及操作流程。

2、本次编撰的流程：在撰写此书前，需对整个团队进行分工，在限定期限内完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起汇总，进行统一集中的探讨。此次探讨完成后，每个人又就自己那部分根据讨论后的大家意见进行修改。然后，又统一汇总探讨。这样往返工作3个回合。之后，就最后无法解决的问题，咨询相 关指导老师，并在老师给出指导意见的基础上再一次返工修改，制定完成《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》的草编版。

3、基于该咨询案多方面涉及公司管理，所以，在制作该书的同时也要适当的浏览些许关于企业管理方面的实务书籍，为给公司出具的'意见提供更大的可操作性。

（3）《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》的定稿阶段：

1、定稿阶段，需再次审核与校对全文

2、定稿阶段，需对全文进行形式上合理的排版，重点突出。一般而言，应在每个大段的开头用两三句来总结本部分的重点内容，并用特殊格式突出。这样，可更方便公司阅读。

3、注意落款

（4）回复阶段：

在将完成稿交付给公司时，应注意及时了解公司的反馈意见，并就在实际操作使用中存在的问题进行进一步的剖析，并将解决方式再次回复给公司。

（5）个人收获：

1、通过这次公司咨询案，让自己跳出以往从劳动者角度出发的思维模式，改之为站在公司的角度来审视我国现行劳动方面法律法规。

2、意识到，在处理实际案件中，最重要的不是看起是否闹上法庭。而是应当真正的以解决此问题为目的，通过分析不同策略的优与劣以及风险，给当事人提供几个可供解决问题的方案，由当事人自己选择该案发展的方向。

最后，在此，感激与我一同奋战的许腾、黎佳、黄培光、李敏娜、雷俊杰、邹长美------我的六位队友们。